（ヽ´ん`）「紅麹サプリ１年ぐらい飲みました。」 小林製薬「袋を全部出して下さい」 （ヽ´ん`）「ねえよ」

「小林製薬は医療費を負担すると表明していますが、通販購入者へのメールでは
『受診費用につきましては、1回目の受診料および検査結果などを聞かれる際の受診料につきまして、
弊社で負担させていただきます』として、これが会社の方針だと相談窓口で説明しています。

しかし小さな診療所で検査を受けると結果判明まで数週間かかるため、
改めて早く結果が出る医療機関で検査を受けたいと考える人もいます。
こうした人に1回目の検査にかかる費用しか出さないというのはおかしいとの声が上がっています」（業界関係者）

同社の対応に首をかしげる指摘はこれだけにとどまらない。

「小林製薬は、Aさんのような定期購入者に対しては販売履歴を基に返金額を決める方針に転換したようですが、
ドラッグストアなど市中で買った人には『空き袋も含めパッケージが残っている分だけが返金の対象だ』
との方針を変えていません。

しかも返金は、使える場所が限られるクオカードで対応するとしています。
これには『アンケート調査の謝礼か、キャンペーンプレゼントでもしている感覚なのか』と怒りの声が上がっています」（同関係者）
https://news.yahoo.co.jp/articles/66195a50544e15f2486a4d9ca544cd38cc30d0cd?page=3