- 1 : 2025/08/31(日) 11:57:31.92 ID:ev9Dwdqg0
YouTube動画『消費者の心理を騙すあくどい手口で無理矢理売上を立てている？業績変化の裏側を暴露します。』で、
脱・税理士の菅原氏が登場。松屋の値上げやステルス値上げ、券売機の悪評など、ネットで囁かれる「松屋ブランド崩壊」や「客離れ」について、自身の見解を語った。
菅原氏は冒頭、「290円の時代があって、今460円。それも今年の5月に30円値上げして460円。もう値上げ、値上げ、値上げ」と価格推移に言及。
一方で「本当に客離れが起きているのか？」には「微妙な感じもある」と、数字と現場の両面から冷静に見る姿勢を示す。
動画では、現場目線の声として「新メニューが増えて定番が選びにくい」「提供スピードが落ちた」「セルフ化やスタッフ体制の変化」
「券売機が使いづらい」「ステルス値上げ（量の調整、付属品の削減、トッピング有料化）」といった論点を一つずつ検証。
使い慣れている人には気にならなくても、「後ろに人が並んで焦って買えない」から、「もう二度と行かない」に至るケースが少なくない点も指摘する。
https://news.livedoor.com/article/detail/29473050/
- 2 : 2025/08/31(日) 11:58:31.86 ID:AUJwSbD30
- 並をオプションに並べてるのからだよ
- 3 : 2025/08/31(日) 11:58:49.31 ID:IEX3Zgz60
- 先週いった吉野家は全席にタブレットついてたわ
- 58 : 2025/08/31(日) 12:07:45.28 ID:mtIRR+a20
- >>3
うちの地域はまだ口頭注文やわ
最近どこもタブレットに変わってきたからかえって新鮮だったり古さを感じたりで行く頻度が高いわ - 4 : 2025/08/31(日) 11:59:03.08 ID:9iJfnaJud
- ボタンがいっぱい付いてたらコーセーノー
アホアホジャッポ
- 5 : 2025/08/31(日) 11:59:05.32 ID:1Yoqi4w80
- 1000円以内ランダムボタン付けよう
- 6 : 2025/08/31(日) 11:59:36.70 ID:AUJwSbD30
- 理系の特徴であり限界
- 7 : 2025/08/31(日) 12:00:08.33 ID:JC0ar5j50
- だから日替わり定食を用意しろとあれほど
- 8 : 2025/08/31(日) 12:00:14.60 ID:91f8z4oL0
- UXの部門ないのか？
- 22 : 2025/08/31(日) 12:02:52.46 ID:qGX9rmn80
- >>8
日本の大企業って結構デカくてもそんなもんなさそうだよな
叩き上げが作ってそうやし
下手したら店舗で牛丼作ってたのが注文しとるのそのまま作ってるだけやろ - 9 : 2025/08/31(日) 12:00:32.53 ID:BUZTzmXmM
- 後ろに行列できてるのに、スマホでポイントか何かで3分くらい頑張ってる人いるｗ
- 10 : 2025/08/31(日) 12:00:47.16 ID:BZ0WfvJD0
- あんなので複雑と躊躇する機械音痴は
二度と松屋を利用するなカス
自炊しとけ原始人 - 93 : 2025/08/31(日) 12:11:32.48 ID:XsHtGPpw0
- >>10
「複雑」は問題を正確に捉えてない
問題はボタンを押さなきゃいけない回数が多すぎることなんよ
牛丼しか頼まないにせよ、ポイントなんかつけないにせよ、「◯◯しますか？◯◯はありますか？」といちいち聞いてくるので、その度ボタンを押さなきゃいけない
こっちは腹減ってるから早く牛丼食べたいだけなのに - 11 : 2025/08/31(日) 12:00:51.30 ID:AUJwSbD30
- 表向きを安く見せて高く買わせようとしてるからだよ
- 23 : 2025/08/31(日) 12:02:58.40 ID:BUZTzmXmM
- >>11
逆、表向きが高い
最初に選択されているのがインバウンド用で1000円以上のやつ
ランチタイム用の表示させるのに初心者は難しくなってる - 12 : 2025/08/31(日) 12:01:37.80 ID:AUJwSbD30
- 理系はカタワみたいなところがあるからね
- 13 : 2025/08/31(日) 12:01:38.09 ID:Z0ij3fg30
- ネット注文ならどうということはない(´・ω・｀)
- 14 : 2025/08/31(日) 12:01:44.03 ID:qGX9rmn80
- まだ言ってるのかよこれｗ
- 15 : 2025/08/31(日) 12:01:54.58 ID:YBGzLNo60
- 昔は松屋の券売機で買うシステムが優れてたよな
今じゃタブレット注文の他に負けてる - 68 : 2025/08/31(日) 12:09:21.50 ID:WM0jb0jH0
- >>15
昔、松屋に行ってた頃、
出先で吉野家行って金払わずに店を出そうになった。 - 16 : 2025/08/31(日) 12:01:55.22 ID:3ynf5cr90
- あの券売機で迷う要素あったか？
そんな境界知能は排除してしまえと思わなくもないけど
松屋ってそもそもそいつらがメインの客層だろうし難しいんだろうな… - 131 : 2025/08/31(日) 12:16:41.81 ID:bkRlAGUEd
- >>16
タッチパネルになって直感に反する動作をするようになった
牛丼を選択してキャンセルしてカレーにすると両方注文されてたり - 17 : 2025/08/31(日) 12:01:58.21 ID:wZHr7aIi0
- 当初言われてたけど流石にみんな慣れてきたんじゃないか
モバイルオーダーとかもあるし - 18 : 2025/08/31(日) 12:02:11.56 ID:Ld9McPCP0
- 👴スマホ！タブレット！食券機！使えないワシカッコいい！
- 19 : 2025/08/31(日) 12:02:30.83 ID:tT9cPgMw0
- ケンタの端末もゴミ
なにあれ - 20 : 2025/08/31(日) 12:02:37.77 ID:dfhFNUjar
- 一番左が並盛やろ！（ポチッ
小 人 サ イ ズ の キ ム カ ル 丼
- 21 : 2025/08/31(日) 12:02:47.50 ID:cV6MBpnK0
- あんなので複雑て言ってるなら昔ながらの定食屋にでも行けばいい
- 28 : 2025/08/31(日) 12:03:28.49 ID:qGX9rmn80
- >>21
俺は昔ながらのソース焼きそばの方が好きだなぁ - 24 : 2025/08/31(日) 12:03:07.26 ID:AUJwSbD30
- 理系はダメだね
- 25 : 2025/08/31(日) 12:03:19.23 ID:TL7/0SBmM
- 取りに行ってる間に席取られたらどうすんの
荷物置いていくの怖くね客層的に - 32 : 2025/08/31(日) 12:04:09.03 ID:BUZTzmXmM
- >>25
最初に水汲んでそれを置いて置くんだよ - 47 : 2025/08/31(日) 12:06:36.05 ID:C8A500Py0
- >>25
どんな修羅の国だよ - 26 : 2025/08/31(日) 12:03:25.40 ID:91f8z4oL0
- 店が汚いから行きたくない
- 27 : 2025/08/31(日) 12:03:28.33 ID:sfvRgruI0
- 松屋ばっか言うけどマクドナルドの注文機も相当ゴミだぞ
あの手の巨大注文機って明らかにユーザのこと考えずに作られてるよな
- 56 : 2025/08/31(日) 12:07:39.14 ID:cnLCMkI10
- >>27
画面でか過ぎて全部見渡されへん
作る方は横置きパソコンモニタに縦画面出して考えるから全部見渡せるんやろなぁ - 29 : 2025/08/31(日) 12:03:39.19 ID:/ry+5iMmd
- 昔はひどかったな
今はモバイルオーダーしか使わん
つゆだくに出来るし - 39 : 2025/08/31(日) 12:05:00.92 ID:AUJwSbD30
- >>29
つゆだくで注文してつゆだくにしたことはない - 30 : 2025/08/31(日) 12:03:41.65 ID:iWztBza+0
- ロシアは鉛筆を使った
- 31 : 2025/08/31(日) 12:04:06.68 ID:q555ahmJ0
- 支払いで止まる奴いるから腹立つ
- 41 : 2025/08/31(日) 12:05:20.11 ID:qGX9rmn80
- >>31
そんなに腹立つならおいバカパヨクって言えばええやん - 33 : 2025/08/31(日) 12:04:12.79 ID:aTbiiQrz0
- マックの端末も
ご一緒にいかがですかとかイラン - 34 : 2025/08/31(日) 12:04:19.53 ID:aSRZkicjH
- 松屋はモバイルオーダーできるじゃん
席についてからスマホポチッとするだけ
猿でもできるだろこんなの - 44 : 2025/08/31(日) 12:06:03.95 ID:qGX9rmn80
- >>34
雉と犬もできないと困る - 83 : 2025/08/31(日) 12:10:34.27 ID:g42d7ke30
- >>44
真理だ - 94 : 2025/08/31(日) 12:11:39.51 ID:qGX9rmn80
- >>83
天地と渡辺どっちの真理？ - 51 : 2025/08/31(日) 12:07:06.02 ID:Q2B+TJV20
- >>34
スマートフォン持ってない爺婆のことも考えろ - 35 : 2025/08/31(日) 12:04:23.58 ID:Nruyo3k60
- 松屋に行く人の所得考えたら
その程度の操作も難しい職種なんだから当たり前 - 36 : 2025/08/31(日) 12:04:23.83 ID:cnLCMkI10
- 松のや券売機でDポイントつけ損ねたことあるわ
二回目行ったらデカイ画面の上端に出てたから視野の外で気づかんかったんやろな - 37 : 2025/08/31(日) 12:04:53.20 ID:0m1zOTV00
- セルフになってから一度も行ってない
- 38 : 2025/08/31(日) 12:04:54.15 ID:snJrrGQj0
- あのUI考えた人責任感じてほしい。顧客あたりの売上を上げるかわりに集客力を失いまくってる
- 40 : 2025/08/31(日) 12:05:01.36 ID:lG5M/WTK0
- 主要なセットメニューを一覧で出す表示にすればいいだけだろ 意地になって難しいのをそのまま慣れさせようとしてるだろ
- 42 : 2025/08/31(日) 12:05:24.66 ID:eAS7/ql80
- ボタン式は楽で良かったな
まあメンテ大変だから変えたんだろうけど - 48 : 2025/08/31(日) 12:06:40.38 ID:AUJwSbD30
- >>42
ワンタッチで済むし - 43 : 2025/08/31(日) 12:05:49.81 ID:0fCSrdMr0
- マックのメニュー隠しとかお前らもう忘れてるだろ
- 45 : 2025/08/31(日) 12:06:08.84 ID:VieyszTG0
- 昔のマックみたいな感じだよな
- 46 : 2025/08/31(日) 12:06:36.02 ID:0/xPwBBV0
- >>1
松屋ブランドなんて初めて聞いた - 49 : 2025/08/31(日) 12:06:46.61 ID:19T7IaB50
- タッチパネルの反応が遅いのが気になる
- 50 : 2025/08/31(日) 12:06:56.51 ID:92p0CdRZ0
- 高いのをトップに持ってきて安いのはスクロールしまくらないといけない
- 52 : 2025/08/31(日) 12:07:07.51 ID:dYzZzuDV0
- 昔はラーメン屋みたいなボタンでワンプッシュで楽だったな
- 57 : 2025/08/31(日) 12:07:40.47 ID:qGX9rmn80
- >>52
最近はラーメン屋もタブレットに変わってるね - 76 : 2025/08/31(日) 12:10:02.57 ID:MggqWcTL0
- >>52
階層が深くなるのは探すのが面倒よな - 53 : 2025/08/31(日) 12:07:22.47 ID:nqI3vMjU0
- たまに行くとクーポンをいつ読み込ませるかのタイミングに迷うわ
- 63 : 2025/08/31(日) 12:08:43.59 ID:qGX9rmn80
- >>53
俺はクーポンとクッポンを迷う - 54 : 2025/08/31(日) 12:07:31.04 ID:nIVI32SQ0
- モバイルオーダーで来店前から注文入れられるのマジ便利
券売機に並ぶ奴らを尻目に先に飯が届く優越感よ - 55 : 2025/08/31(日) 12:07:36.84 ID:eMa/N9pV0
- 余計な注文やわざと間違えさせようと必死
そんなとこ二度と利用しなくなるのにね - 59 : 2025/08/31(日) 12:08:10.20 ID:mBfDiq6ZM
- 先日行ったら相変わらず米が臭くて息止めながら口にかき込んだわ
全くアップデートされてないな - 60 : 2025/08/31(日) 12:08:24.74 ID:PzCm2O8Z0
- つゆ抜きができないから行かなくなった
- 62 : 2025/08/31(日) 12:08:37.51 ID:eO/6AtWd0
- ゲェジ避けに効果あるのか
- 64 : 2025/08/31(日) 12:08:56.84 ID:jQCZUUB2M
- メニュー一覧が視覚化されてないから
メニー把握してから頼みたい勢にとっては
タッチパネルは食券方式に劣るんよな
で、そういう勢は定食、牛丼、サイド全部見てからやっと頼む物を考えて…てやるから時間もかかる
あらかじめ何頼むか決めてないと話にならない欠陥システム - 65 : 2025/08/31(日) 12:08:56.97 ID:xFJ5p/uS0
- ジジイが固まってるならともかく若年層ですらフリーズしてるのを見たことがあるくらい酷いUIだからなあ
RFP実装したから開発完了！使い勝手悪い？知らん！ってくそアホSIerがいる限りこの手の悲劇は続くだろな - 69 : 2025/08/31(日) 12:09:23.90 ID:Nu/r06LF0
- ローソンか何かのセルフレジ難しすぎね？
何回もエラーになって後ろから早くしろーとか煽られたから二度と来ねーよって買わずに帰った
それ以来めっちゃ駅から遠いセブンに行くようにしてる - 70 : 2025/08/31(日) 12:09:29.49 ID:unuTsCFD0
- 松屋ブランド。。？
- 72 : 2025/08/31(日) 12:09:34.13 ID:AUJwSbD30
- 何回も選択させるからな
- 73 : 2025/08/31(日) 12:09:36.57 ID:cOe842CS0
- そういえばセルフレジでUIとかよくわからなくてまごついたスーパーからは足が遠のくな
- 74 : 2025/08/31(日) 12:09:40.34 ID:m5ZWZ6Fdd
- モバオでポイント付くのに券売機www
- 77 : 2025/08/31(日) 12:10:03.73 ID:9Wqfu3iE0
- 哀しみの敵前逃亡
- 79 : 2025/08/31(日) 12:10:10.15 ID:pW+sw1Jya
- マクドナルドも最悪なんだが、なんなのあのセンスのないGUIは
ポテトをLにするボタンすら分からん、アホかよ
必ずタッチパネルから買うと割高になる
- 80 : 2025/08/31(日) 12:10:20.02 ID:26XxFbF40
- あれが複雑って知的障害もってるの多いんだな
40代ぐらいのおっさんも店員に使い方聞いてたし今までどんな人生送ってきたわけ - 85 : 2025/08/31(日) 12:10:51.69 ID:9Wqfu3iE0
- >>80
それが老化現象なんだよ - 98 : 2025/08/31(日) 12:12:10.16 ID:qGX9rmn80
- >>80
恥の多い人生を送ってきたんやろなぁ - 82 : 2025/08/31(日) 12:10:31.04 ID:XiFxR/Br0
- 吉野家もわかりにくかった
いまはオプションが多すぎなんだよ
まえは並と味噌汁って言うだけでよかったのに - 84 : 2025/08/31(日) 12:10:36.60 ID:H9KdGxix0
- それにしても松屋の店内って汚ねえよな
- 87 : 2025/08/31(日) 12:11:01.84 ID:kMaBvLx60
- 食券を買えないってなんらかの障害があるんじゃないかと
- 88 : 2025/08/31(日) 12:11:03.10 ID:tqAb418h0
- 松屋潰すの簡単だな毎日券売機の前に行って突っ立っておけばいい
- 90 : 2025/08/31(日) 12:11:18.97 ID:SxsiJZIY0
- ゆとり世代の仕事はUI、扱いやすさ分かりやすさ なんてのは金にならない無駄な思考だ
っていうのがよく分かるほど考えることを放棄した作りを臆面もなく提供してくるんだよな - 91 : 2025/08/31(日) 12:11:23.61 ID:IkthlFAzd
- 女体盛りおまかせにすればよい
- 92 : 2025/08/31(日) 12:11:28.91 ID:yipIpx1v0
- ジジイ客が怒鳴って注文するからあれを使えないやつは馬鹿という認識に客の間にされる
空気を一番重視する日本人には最適のシステムだろう - 96 : 2025/08/31(日) 12:11:57.62 ID:AUJwSbD30
- モバイルは個人情報が漏れるからな
- 99 : 2025/08/31(日) 12:12:10.23 ID:uz3NvV180
- 店内の民度高そうでいいね
- 101 : 2025/08/31(日) 12:12:21.02 ID:mv9Ephwm0
- 500円で牛丼ならかつやで600円のカツ丼食った方がマシだな
- 102 : 2025/08/31(日) 12:12:25.27 ID:ynglh3fqM
- 質の悪い客を排除できてええやん。
問題は質の悪い客しか来ない店の場合だが。 - 104 : 2025/08/31(日) 12:13:04.95 ID:AUJwSbD30
- 飯食うだけで、個人情報を入力するとか負け組だ
- 105 : 2025/08/31(日) 12:13:18.75 ID:q555ahmJ0
- スマホで注文させるようにしたらいい 機械置かなくてもいいしゲェジ避けにもなるし面倒臭い奴避けれるじゃん
- 114 : 2025/08/31(日) 12:14:02.71 ID:26XxFbF40
- >>105
松屋はとっくにモバイルオーダーもやってるわ
むしろ先駆け的存在だし - 106 : 2025/08/31(日) 12:13:27.22 ID:rAQ3Va6u0
- 客の俺ですら券売機に負けて帰る客何度も目撃してるんだから店員はしょっちゅう見てるんだろうな
モバイルオーダーは別の店かと思うくらい使い易い - 107 : 2025/08/31(日) 12:13:39.00 ID:YIGMl9Gt0
- 吉野家のようなはよ片付けろや！って怒鳴り出す土方はいないだろうな
- 108 : 2025/08/31(日) 12:13:39.42 ID:xm8zwmwY0
- 10年くらい前のはUIゴミクソで叩かれてたし俺もだいぶ悩まされたけどいまだに改善されてないのか？
- 128 : 2025/08/31(日) 12:16:08.29 ID:qGX9rmn80
- >>108
俺もタイムマシーンかと思ってたわ
逆に10年経っても変わらんってそんなの気にしないでも稼げてる証拠やから絶対に店はよくしようとか思わんやろ
文句言ってるのが少数派という証拠だよな - 109 : 2025/08/31(日) 12:13:39.91 ID:7aoUOYt60
- トロいと舌打ちされるからな
- 110 : 2025/08/31(日) 12:13:53.68 ID:Ld9McPCP0
- （ヽ´ん`）もしかしたらこっちのページにもっといいのがあるかも…
- 111 : 2025/08/31(日) 12:13:57.28 ID:1TMzossq0
- 牛丼2個買うと安くなった分小銭で帰ってくるアレ何？
- 113 : 2025/08/31(日) 12:13:58.74 ID:OwxnG0we0
- 数円のポイント欲しさに券売機の前でスマホ睨んでる社会のお荷物が多すぎる
- 115 : 2025/08/31(日) 12:14:05.52 ID:9Wqfu3iE0
- 最先端=ユーザーフレンドリーで良いものと勘違いしてる役員が上にいると現場は悲劇だよな
- 137 : 2025/08/31(日) 12:17:19.61 ID:qGX9rmn80
- >>115
全然最先端やないから文句言ってるバカがおるんやろ
iPhoneに文句言うバカとかおらんやん - 116 : 2025/08/31(日) 12:14:11.07 ID:cV6MBpnK0
- 嫌儲爺さんがバチギレなのか
クレーマー気質な客もシャットアウト出来るから一石二鳥なのでは - 117 : 2025/08/31(日) 12:14:15.92 ID:vWoubDbk0
- すき家やゼンショー系のレジよりよりマシ
すぐ来ないし店員呼ぶのめんどくさいんだわ - 118 : 2025/08/31(日) 12:14:17.16 ID:AUJwSbD30
- タブレットのは指紋脂だらけで汚いわ
- 119 : 2025/08/31(日) 12:14:21.83 ID:R/nbhFKX0
- 定番だけ物理ボタンにするとかできんの
車もある程度残してるじゃん物理 - 121 : 2025/08/31(日) 12:14:32.17 ID:U31alGpW0
- 会計910円→先に1000円入れてから細かいの入れよう→1000円投入→勝手に清算スタートおつりジャラジャラ
これが腹立つ - 126 : 2025/08/31(日) 12:15:19.92 ID:YIGMl9Gt0
- >>121
10円を先に入れろよ - 129 : 2025/08/31(日) 12:16:16.49 ID:Stmi4pgq0
- >>121
お前みたいなハゲが邪魔なんだよ - 122 : 2025/08/31(日) 12:14:41.42 ID:Fd1EjasO0
- 外人でも突破してくるのになぜジャップはこんなことすら打開出来ないのか
- 123 : 2025/08/31(日) 12:14:53.10 ID:LvlxSfp70
- 2台しかないから後ろから煽られるんだよな
特に朝のラッシュ前とか昼時は圧がある - 125 : 2025/08/31(日) 12:15:04.92 ID:Ld9McPCP0
- 👴突き指したから帰るわい…
- 133 : 2025/08/31(日) 12:16:49.27 ID:IbL72roY0
- たしかに分かりづらい
初見殺し - 134 : 2025/08/31(日) 12:16:53.27 ID:v/x/sgBv0
- セルフ店のあまりの不衛生さに4年くらい行って無いんだけど、結構改善されたかな？
昔は牛丼(牛めし)とカレーなら松屋がファーストチョイスだったんだけどな。 - 141 : 2025/08/31(日) 12:18:39.21 ID:91f8z4oL0
- >>134
汚いよ - 151 : 2025/08/31(日) 12:20:42.01 ID:v/x/sgBv0
- >>141
みんな汚い、不衛生だって言っているのに松屋の経営陣には声が届かないんだな - 135 : 2025/08/31(日) 12:17:01.03 ID:+wAnf7llM
- おれが入った時に券売機の前にいた3人連れの家族が帰って行った時は申し訳ない気持ちになった
- 138 : 2025/08/31(日) 12:17:28.71 ID:jm20hA/O0
- 牛丼だけの券売機を設置しろよ金入れれば出てくるだけの 他のは複雑怪奇な券売機で
- 139 : 2025/08/31(日) 12:18:15.06 ID:EFgFqE2C0
- しばらく行ってないけどそんなUIヤバいんか
- 144 : 2025/08/31(日) 12:19:25.27 ID:rmCjl+Y40
- >>139
カートに入れたあとに購入ボタン押すのにデジタルネイティブ世代でも迷うレベル
あと単純にクソ重い - 140 : 2025/08/31(日) 12:18:30.37 ID:rmCjl+Y40
- 馬鹿A「あっ！前の人が注文終わった！今から注文考えなきゃ……ええと……」
馬鹿B「……」ｽﾏﾎﾎﾟﾁﾎﾟﾁ馬鹿B「あ、A注文終わった？俺も今から考えるわええっと……」
こういうクソアホ集団に遭遇するとガチでいらつく
- 176 : 2025/08/31(日) 12:24:37.21 ID:N4mWI/ty0
- >>140
ゼット世代に多そう - 143 : 2025/08/31(日) 12:19:14.53 ID:Ld9McPCP0
- 12時だ！飯食わなきゃ！みたいなのもうやめようや
- 145 : 2025/08/31(日) 12:19:52.11 ID:a/poDvl50
- 松屋って券売機1台しかないの?
俺が2日1度は行くやよい軒は2台あるな - 146 : 2025/08/31(日) 12:19:54.86 ID:1iIbLT0R0
- まぁでもそうは言っても今の街中で「500円未満」で座って飯食えるところってほぼないからなぁ
- 182 : 2025/08/31(日) 12:26:30.26 ID:qGX9rmn80
- >>146
そんな安いのかよ
だから底辺のバカとかまで来て文句言っとるんかな - 147 : 2025/08/31(日) 12:19:55.76 ID:cSx43Fih0
- すぐにノーマルな牛丼にたどり着かないよう迂回させ過ぎ
- 149 : 2025/08/31(日) 12:20:21.06 ID:GDQZ8tzR0
- 並頼むやつは客じゃないと言いたげ
- 152 : 2025/08/31(日) 12:20:42.25 ID:SxsiJZIY0
- 動画見てきたけど、券売機で画面スワイプスクロールさせてメニュー選ばせるとか
優柔不断な客が連続してら券売機で列になるだろ ほんま考えが浅い以上に愚かだぞゆとり世代 - 154 : 2025/08/31(日) 12:21:20.99 ID:wlaU7gFZ0
- ええ…迷うところあるか？境界知能が弾かれてるだけだろ
- 169 : 2025/08/31(日) 12:23:32.26 ID:C7X+jei30
- >>154
好きだねえw - 155 : 2025/08/31(日) 12:21:40.38 ID:rmCjl+Y40
- 注文まではスムーズに行っても
「追加でご注文いかがですか？」のポップアップで混乱して詰んでるジジババが多い - 156 : 2025/08/31(日) 12:22:07.86 ID:SREqt5Jn0
- モバイルオーダー一旦だろ
ゆっくり選べてポイントもつくぞ - 157 : 2025/08/31(日) 12:22:28.29 ID:ifNgl3Vv0
- 戸惑うのは分かるが帰るほどではなかったような
- 158 : 2025/08/31(日) 12:22:32.17 ID:uHtTDNDa0
- わざわざ複雑なUIにしておいて操作が難しいならスマホアプリを使いましょうって誘導してるのが腹が立つ
- 159 : 2025/08/31(日) 12:22:36.42 ID:lR8GPYwY0
- 頻繁に券売機変えてるけど何がしたいの？
- 161 : 2025/08/31(日) 12:22:49.82 ID:H0JC5JER0
- すき家やココイチ見習ってタブレットにしたらいいのに
- 162 : 2025/08/31(日) 12:22:51.16 ID:E9gUJvwt0
- セブンのコーヒーマシンかよ
- 163 : 2025/08/31(日) 12:22:53.09 ID:rXVy7bvB0
- グループ客が券売機の前で相談してるのを見てＵターンした事あるわ
さっと食ってさっと店出たいのにわざわざ並ぶ気にはならん - 164 : 2025/08/31(日) 12:22:57.81 ID:3IwQKKTL0
- 松屋のやつはスペック足りなくて反応悪い
あれがよくない - 165 : 2025/08/31(日) 12:23:08.79 ID:fGcvhCY80
- 実績のあるUIデザイナーなんて日本に死ぬほど居るだろ
やる気がないだけ - 166 : 2025/08/31(日) 12:23:11.85 ID:IbL72roY0
- 何を食おうか決めずに行くと選んでるうちに後ろに並ばれてあせらされるよね
この点は席についてから端末操作する後払いの吉野家の方が気楽 - 167 : 2025/08/31(日) 12:23:16.20 ID:B5ZUsD4m0
- 普通に音声注文も可にすりゃいいのに。「牛丼並み1つ」の3秒で完了する。
- 173 : 2025/08/31(日) 12:24:17.22 ID:Ld9McPCP0
- >>167
「そんなんで足りるの？」って話しかけてきそう - 171 : 2025/08/31(日) 12:23:49.98 ID:rmCjl+Y40
- 味的には吉野家が一番好きだけど会計で一々店員呼ばさせるのは辞めて欲しい
- 174 : 2025/08/31(日) 12:24:28.02 ID:OwxnG0we0
- 原因は日本人が貧乏になってジジババとか女とか今まで牛丼屋なんか行かなかった連中が増えたことだろ
日高屋とかもジジババま●こ多すぎる - 181 : 2025/08/31(日) 12:26:14.94 ID:FCzkGpiV0
- >>174
貧乏人は牛丼屋なんか行かねえよ
金持ってんだよそいつら - 175 : 2025/08/31(日) 12:24:32.27 ID:kOVEIhcc0
- 7、8年前は毎日のように仕事終わりに松屋行ってたな
最近は一回も行ってないからタブレットの奴使った事ない
牛丼屋自体ほとんど行かなくなった - 177 : 2025/08/31(日) 12:24:46.69 ID:ZunskOOP0
- 自販機のロジックやデザインは前から年々使いづらくなってきたが、
今や自販機まで販促()を考えてるのか - 179 : 2025/08/31(日) 12:25:23.35 ID:FCzkGpiV0
- 汚い汚いって食中毒出てないやろ？なら汚くねえじゃん
冷凍食品でも食ってろ - 180 : 2025/08/31(日) 12:26:02.68 ID:28UpynYJ0
- 松屋のメニュー多すぎて迷っちゃうよ
- 183 : 2025/08/31(日) 12:26:45.43 ID:nmOy+ZVS0
- 昔は座って並！て言えば30秒くらいで飯にありつけたのに
メニューが複雑化してスピードが損なわれた感じやね - 184 : 2025/08/31(日) 12:26:50.92 ID:Qsz68uky0
- 券売機でもトイレでもなんでもそうだけどさ、後ろに並んでくる奴って本当にゴミだよな
どういう教育受けてきたんだろう、常識無さすぎるだろ - 190 : 2025/08/31(日) 12:28:21.73 ID:FCzkGpiV0
- >>184
なんでお前に遠慮せなあかんの？お前にゴミと思われても何ともないけどw
んなことよりはよ終わらせろや - 185 : 2025/08/31(日) 12:26:56.58 ID:3F1OaMbC0
- 買いにくい以前に反応が遅すぎて誤入力する
- 186 : 2025/08/31(日) 12:27:24.53 ID:F2ZO76cw0
- 老人キラーとして極めて優秀なので
もっと「複雑」にして欲しい - 188 : 2025/08/31(日) 12:28:02.12 ID:WipI+2bd0
- 最近の松屋はガチで不味くて高い
何食っても後悔感しかない
このままだと
マジで潰れる可能性あると思う - 189 : 2025/08/31(日) 12:28:12.10 ID:9PBG7bkP0
- 飲食券売機に限らず通販サイトもそうだし、安全のためにシンプルでなければならない金融機関のサイトですらそう、
ユーザビリティよりも売り込みたい欲だけが優先されて使いにくくなって、
挙句顧客離れを招くアホや
- 191 : 2025/08/31(日) 12:28:41.73 ID:nWbUsfK60
- 作り手のオ●ニーみたいなのはほんと4ねと思う
- 192 : 2025/08/31(日) 12:28:42.31 ID:tJmtBsyy0
- ドライブスルーしかしたことないからこんなことになってるの知らんかったわ
- 193 : 2025/08/31(日) 12:29:13.94 ID:6Oe8jDK10
- モバイルオーダーだったらpaypay10%つくのに
- 194 : 2025/08/31(日) 12:29:35.75 ID:xOj49+NW0
- 店員に直接注文すればいい
- 196 : 2025/08/31(日) 12:29:54.58 ID:RzAjZ5io0
- メニューが増えるのはいいけど定番はいつも位置に置いて動かすな
なんかしょっちゅう場所がかわるから探すのがたいへん
あとボタン押す回数が多過ぎ
5,6回押さないといけないよね
3回くらいにならない？ - 197 : 2025/08/31(日) 12:30:46.83 ID:c2+mfYu30
- それよりも最近肉が不味くなってねーか？
嫌儲
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