オードリー・タン「日本では長時間、過剰に働くことを誇りに思う文化が続いている。睡眠時間の確保が重要」

――タンさんは、今の日本企業や日本の経営者の課題を、どう見ていますか。

日本では長時間、過剰に働くこと自体を誇りに思う文化が続いてきたように感じます。管理職が自ら超過勤務や長時間労働をし、それを周囲にも押しつけてしまう空気がありました。結果として、かなり多くの人が離職してしまい、組織の中の人がどんどん入れ替わっていく。離職率が非常に高くなってしまった状況を目にしてきました。

私が台湾でデジタル発展部部長として仕事を始めたとき、最初に言われたKPIは「部下がどれだけしっかり眠れているか」でした。サイバーセキュリティのチームから毎日レポートを上げてもらっていましたが、その中にメンバーがどのくらいの時間、きちんと眠ったかも含めて報告してもらっていたのです。

どれだけ自分と相手の意見が違っていても、良い睡眠を確保できていれば、相手の考えが分かり始める余裕が生まれます。逆に、ソーシャルメディア上で感情的な対立をエスカレートさせるような使い方をすると、社会を分断する方向に働いてしまう。ですから、オンラインでのコミュニケーションのデザインを工夫し、分断ではなく「橋渡し」を促すようなシステムにしていくことが重要です。その前提としても、よく眠ることが大事だと考えています。

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