【東京】スタバで消毒液と食洗機の洗剤入れ違い…20代女性、皮膚がただれ強烈な痛み 全治2週間のけが

1 : 2020/11/20(金) 07:54:35.69 ID:Iz9wOIQx9

新型コロナウイルスの感染拡大が続く中、わたしたちの生活に欠かせなくなった消毒液。
飲食店などの店頭で手指を消毒するのも当たり前となったが、まさかの事態が起きた。

コーヒーチェーンの「スターバックス」で、消毒液の中身が別の液体と取り違えられ、女性の皮膚がただれるなど全治2週間のけがをしたことが、FNNの取材でわかったのだ。

両手にやけどをした20代の女性は、手袋をはめての生活を余儀なくされている。

被害にあった女性「子どものごはんを作ったり食べさせたり、お風呂に入れたり…すごく不便を感じていますね」

女性がやけどをした原因は、コロナ禍の生活に欠かせないものとなった消毒だった。

11月上旬、女性は1歳の子どもを連れて、東京・豊島区にあるコーヒーチェーン「スターバックスコーヒー 東武池袋店」を訪れた。
そして、来店客向けに置かれた店の入り口付近のアルコール消毒液で手を消毒したところ、まさかの事態に見舞われた。

被害にあった女性「アルコールにしてはべったり、まとわりつくな…と思いながら塗ってたんですけど、すぐにひりひりしてきて、もうだんだん熱を持ってきて熱くなって、やけどみたいに痛くなりました」

手は白い粉を吹いたような状態で、ヌメリを感じたため、急いで手を洗ったという。
女性が手を洗った後に撮影した画像では、手全体が赤く腫れ、ただれているのがわかる。

手には、やがて水ぶくれができ、強烈な痛みに襲われた。
女性が消毒ボトルの中身を疑い、店側に尋ねると、驚きの説明があったという。

被害にあった女性「消毒液のポンプの中身を詰め替えた際に間違えてしまって、業務用の食洗機の洗剤の原液を入れてしまいましたと、申し訳ありませんということで…」

ボトルの中身は、業務用食洗機に使うという洗浄剤の原液。
アルコール消毒液と間違えて入れてしまったという。

女性は、普段は子どもの手も消毒しているが、被害にあった日は先に異変を察知したため、子どもは無事だった。

被害にあった女性「こんなに皮膚が薄くて柔らかい子どもの手にもし塗っていたら、もう溶けてなくなっちゃうんじゃないかなっていうぐらい。おそろしいなと思います」

女性はすぐに病院へ向かい、手当てを受けた。
医師の診断は、薬品によって起きた化学熱傷で、全治2週間だった。

スターバックスコーヒージャパンはFNNの取材に対し、事実関係を認めたうえで、「全店舗に注意喚起を行い、被害女性とは真摯(しんし)に話し合いを進めている」と回答している。

では、消毒液と間違えたという食洗機の洗浄剤とは、どんな薬品なのだろうか?

はなふさ皮膚科 久我山院 花房火月理事長「手がヌメヌメして、タンパク質を溶かすようなことが示唆されるのですが、それもやっぱりアルカリ性の特徴だと。皮膚の表面を溶かしてしまって、深い傷ができてしまうということも考えられる。その場合、完治するまでに数カ月かかる場合もあります」

やけどを負った女性は今回の事故がトラウマとなり、店などでアルコール消毒をすることに恐怖を感じるようになってしまったという。

被害にあった女性「今は、もうどこに置いてあるのも信用してないから、これ(持参の消毒液)を持ち歩いて入店するようにはしています」

女性は、同様の事故がこれ以上起きないことを心から願っている。

被害にあった女性「本当に許せない気持ちがあります。今後同じような被害が出ないように、対策をしっかり教えてほしい」

レス1番の画像サムネイル
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11/19(木) 23:48 フジテレビ系(FNN)
https://news.yahoo.co.jp/articles/6ecf868b631bcaea634bee3e6d5539e1975bf730

2 : 2020/11/20(金) 07:56:09.51 ID:Mf9sjZjW0
アヴェのせい
3 : 2020/11/20(金) 07:56:56.22 ID:J+Pe1Txm0
店の消毒液って濃度とか信用出来ないしずっと自前のだわ
55 : 2020/11/20(金) 08:06:50.10 ID:Q2HJ8b5u0
>>3
精子が入ってたりな
4 : 2020/11/20(金) 07:57:09.79 ID:Om08a7K40
客かよ
とりあえず最後に確認しろよ(´・ω・`)
14 : 2020/11/20(金) 07:59:04.40 ID:zqNAFKWX0
>>4
え!?
5 : 2020/11/20(金) 07:57:16.30 ID:ZyntBsWx0
意味ないから止めればいい
6 : 2020/11/20(金) 07:57:44.89 ID:/BBCeGHL0
スタバァw
7 : 2020/11/20(金) 07:57:45.66 ID:WbJ0ktps0
原液怖い
8 : 2020/11/20(金) 07:57:48.72 ID:J8K5nntW0
トランプ大統領は「飲んでも大丈夫」と言っていた。
9 : 2020/11/20(金) 07:58:12.57 ID:BfE4J7gQ0
>アルコールにしてはべったり、まとわりつくな…と思いながら塗ってたんですけど
違和感あるなら使用やめろよ
23 : 2020/11/20(金) 08:01:06.87 ID:EqpXL8260
>>9
グリセリンが入ったとろみのある消毒液もあるから
すぐに判断はできないよたぶん
60 : 2020/11/20(金) 08:07:26.37 ID:HdZP56yC0
>>9
アルコールジェルにはぬるっとするやつあるし手に擦り付ける数秒で察しろって難しいだろ
10 : 2020/11/20(金) 07:58:28.54 ID:xfmffX6x0
目とかに入らんでよかったな
17 : 2020/11/20(金) 07:59:51.17 ID:zqNAFKWX0
>>10
本当ね
11 : 2020/11/20(金) 07:58:28.82 ID:Qx43JfUf0
塩素系の洗剤のぬるっとした感触は消毒液と差は無いしな
ゴシゴシやっちゃうね
21 : 2020/11/20(金) 08:00:57.08 ID:zqNAFKWX0
>>11
グリセリン系のぬるっとアルカリのぬるっはそれだけだと最初分からないよね
12 : 2020/11/20(金) 07:58:35.94 ID:JKVFYgUy0
>>1
業務用だと、かえってデザインが分かりづらい商品ってあるよな。
今回の事故の原因がそれかは、わからないけど。

業務用ならばこそ。商品名とかよりも『手指消毒』とかデカデカと表示した方がいいとは、以前から……

13 : 2020/11/20(金) 07:58:52.67 ID:AhYZxBe+0
1歳の子供連れてよくこんなところ入れるな(批判というわけじゃないよ)
15 : 2020/11/20(金) 07:59:23.38 ID:J9ZuoHZP0
ん?
自爆したってこと?
16 : 2020/11/20(金) 07:59:24.81 ID:RiBFYdVD0
近所の歩いて10分のところにイオンタウンと一緒に今月オープンするな。
入ることはないけどw
18 : 2020/11/20(金) 08:00:11.49 ID:xhXEBvI30
>業務用食洗機に使うという洗浄剤の原液

そんなに強力なんや

28 : 2020/11/20(金) 08:02:12.50 ID:zqNAFKWX0
>>18
基本的に水圧だけで汚れ落とさにゃならんから強アルカリ洗剤
希釈した状態でも強烈だよ
53 : 2020/11/20(金) 08:06:27.44 ID:sfRHpV2T0
>>28
それだけ強力な洗剤を食器に使ってるって危険な気がするな
残留してたら食べることになるやん
19 : 2020/11/20(金) 08:00:40.96 ID:exK/Lsqi0
詰め替えできないものにして欲しい
そのうち消毒液に異物混入する輩が出てくるかもしれんし
20 : 2020/11/20(金) 08:00:45.87 ID:rKUBiyBq0
>>1
最初から自分で持ち歩けよ
誰かがポンピングした後なんて怖くて触れないけどなぁ 

結局、他人任せだからコロナも広がるんだろ?

26 : 2020/11/20(金) 08:02:01.87 ID:T3l0Wu+o0
>>20
はあ?
消毒するのに?
36 : 2020/11/20(金) 08:04:13.30 ID:t/YkJ38U0
>>26
ほっとけw
こういうのは何もわからないアホが大量におるから仕方ないw
22 : 2020/11/20(金) 08:01:04.47 ID:t/YkJ38U0
スタバの何が問題かって、コーヒーが不味いこと、これに尽きる。

みな何を喜んで苦水啜りに行ってんだろう?

31 : 2020/11/20(金) 08:03:29.06 ID:u4LAQknn0
>>22
美味しいチェーンはどこ?
39 : 2020/11/20(金) 08:04:36.69 ID:q+ORIz5q0
>>22
スタバはフレーバーてんこもりの砂糖水を飲む所だぞ
コーヒー飲みに行くなよ
24 : 2020/11/20(金) 08:01:24.02 ID:T3l0Wu+o0
かわいい手をしてる女だな
65 : 2020/11/20(金) 08:07:57.97 ID:J7eJlAFM0
>>24
テーテテテーテテーテテ
25 : 2020/11/20(金) 08:01:26.31 ID:iPo6rQdI0
これがアメリカだったら訴訟して数億から数十億は取れただろう
32 : 2020/11/20(金) 08:03:34.97 ID:K5mZCPxD0
>>25
それ、真っ先に思った
慰謝料で一生遊んで暮らせる
49 : 2020/11/20(金) 08:05:46.28 ID:sOBnHYVN0
>>25
日本だとどうなの?スタバが治療費払って終わり?
裁判持ち込んでもどれくらいとれるのか。
27 : 2020/11/20(金) 08:02:06.74 ID:l7FQexaU0
これがあるから店に置いてるやつは触りたくないんだよ。
よくもまぁナニカワカラン水溶液を手に塗ろうと思えるなw
29 : 2020/11/20(金) 08:03:01.27 ID:OydAJ/m/0
手が溶けるぅぅ
30 : 2020/11/20(金) 08:03:25.94 ID:EwaeBljo0
こんなんされたらオナヌーできなくなってまうやん
33 : 2020/11/20(金) 08:03:53.41 ID:ah9BFYM80
アメリカだったら裁判で2億は勝ち取れる
34 : 2020/11/20(金) 08:04:06.05 ID:xfmffX6x0
手指用の消毒液かどうかは店信用するしかないもんな
自分で信用できるものを持ち歩くしかないとか言い出すと商品自体はどうなんだとなるわな
35 : 2020/11/20(金) 08:04:11.09 ID:8dQnYrPt0
アメリカだったら賠償金何億になるだろう
37 : 2020/11/20(金) 08:04:14.77 ID:iJiXCVBZ0
アルコール系はいいけど
塩素系の消毒液は使わないようにしてるわ

「衣服に付着しないように注意してください」
とかさ

38 : 2020/11/20(金) 08:04:34.08 ID:UOp/zRbn0
日本でも1000万くらい取れるだろ
43 : 2020/11/20(金) 08:05:24.02 ID:xfmffX6x0
>>38
サービスチケットとグッズぐらい?
40 : 2020/11/20(金) 08:04:53.90 ID:LxGKUc210
あー飲食店で働いてるけど、ああいうのの大元のボトルってまとまって奥のスペースに置いてあるからな
新人とかだと適当にどれか分からず先輩に聞かず入れた可能性あるな
41 : 2020/11/20(金) 08:05:06.22 ID:S0FLiuWT0
さすが意識高すぎるwww
42 : 2020/11/20(金) 08:05:17.79 ID:dpiL90qT0
水酸化ナトリウムみたいなもんか
外食はやめよう
スーパーの消毒液も信用でいないな
44 : 2020/11/20(金) 08:05:25.22 ID:IHKM1pcC0
食洗機用と手洗い用を近くに置いてあっだんだな
危険性を知らないアホな主婦みたいだ
45 : 2020/11/20(金) 08:05:29.37 ID:Yd63ryoF0
アルコール不足のせいで次亜塩素酸水とか謎消毒液入れてた店たくさんあるから絶対使わんわ
ちゃんと消毒したいやつは自分でアルコール持ち歩かんとだめだ
46 : 2020/11/20(金) 08:05:38.26 ID:OldXiavf0
中身のアルコール濃度が信用ならないから自前を持ち歩いてるわ
アルコールですらない場合もあるし
47 : 2020/11/20(金) 08:05:38.54 ID:S9qdv78v0
学生時代に魚屋でバイトしてた。
業務用ハイターでまな板を洗浄していたが、うっかり手についた時に急いで流したけど、明らかに皮膚が溶けた感触があった。

あれを手にゴシゴシ?
いや、男でもやばいよ。

48 : 2020/11/20(金) 08:05:40.14 ID:dGLlyLuZ0
自粛休校終わって登校した初日に
子供が同じように手首まで真っ赤になって火傷みたいな手で帰ってきた。
日にちがたったらガサガサしてきて
手首までが鱗というか、かさぶたみたいな感じになった
2ヶ月以上たって、ようやく治ったよ
50 : 2020/11/20(金) 08:05:52.94 ID:dpgOjOx90
>>1
グロ
51 : 2020/11/20(金) 08:05:53.59 ID:wOjjXJ/70
>>1
手爛ー爆苦腫
52 : 2020/11/20(金) 08:06:04.23 ID:1hq6f7HN0
スタバなんて行く奴でまともな奴いないだろ
手を綺麗に洗浄するとかやはり意識高いな
54 : 2020/11/20(金) 08:06:45.30 ID:rQx+zgXb0
前から思ってたけど、いたずらされても分からないよね。みんな信用して使用してるんだろうし、店側も入店前の消毒を呼びかけてるし。怖くて自前のアルコールしか使えない。
56 : 2020/11/20(金) 08:06:53.61 ID:VWj5fWmw0
それなりに大きな病院に行くと
入口で手の消毒をするよう言われるんだが、
春先の頃は、なかなか乾かない消毒液だった気がするw
不織布マスクが手に入らない頃な。
消毒液も薄めてたんだろうか。
57 : 2020/11/20(金) 08:06:57.22 ID:Xi6lZ+PP0
アメリカなら1億じゃ済まないな
63 : 2020/11/20(金) 08:07:48.08 ID:t/IzfkyX0
>>57
1億ドルだろうな、懲罰的賠償金で
58 : 2020/11/20(金) 08:07:12.45 ID:hA26PLfA0
スタバなんて行くからだろ
ドトールかコメダにしとけ
59 : 2020/11/20(金) 08:07:15.90 ID:GqJ+1Muw0
そんなんで洗ったコップ使ってんのかよ
61 : 2020/11/20(金) 08:07:31.58 ID:xFGxOoOx0
お詫びに1000万分のコーヒー券を差し上げます
62 : 2020/11/20(金) 08:07:39.80 ID:B59CQTpu0
貴重な手コキが
64 : 2020/11/20(金) 08:07:55.07 ID:iwflkiZR0
濃度もメーカーも書かれていない店の消毒液なんて信用する方がばか
ずっとマイ消毒液を持ち歩く生活してるわ
66 : 2020/11/20(金) 08:08:09.00 ID:p5KAwdMj0
スタバの数で都会度きまふ

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